Termini e Condizioni

1. OGGETTO

Le Presenti Condizioni Generali di Utilizzo (CGU) (« CGU ») regolano la relazione tra l’internauta e Cityzenbooking per quanto riguarda l’utilizzo del sito www.cityzenbooking.com, di seguito « il Sito ». Qualsiasi internauta che accede al Sito accetta senza riserva l’applicazione delle CGU di cui riconosce di aver preso conoscenza. Tuttavia, LE CGU NON REGOLANO IN ALCUN CASO LA RELAZIONE TRA IL RESIDENCE ALBERGHIERO E L’INTERNAUTA CHE SOTTOSCRIVE UN OFFERTA DI PRENOTAZIONE ON-LINE e Cityzenbooking rimane estraneo a qualsiasi conseguenza che potrebbe derivare della totale o parziale mancata esecuzione della prenotazione : la relazione tra l’internauta che sottoscrive una prenotazione on-line e qualsiasi residence alberghiero è regolata dalle condizioni proprie a questo. Cityzenbooking attira l’attenzione degli internauti sulla necessità di verificare, sistematicamente e prima di ogni prenotazione, l’integralità delle condizioni contrattuali applicate dai residence alberghieri presso le quali sottoscrivono una prenotazione e, in particolare, le condizioni di modifica e di annullamento che variano da un residence all’altro.

2. LEGGE APPLICABILE

Qualsiasi relazione tra Cityzenbooking l’ internauta, e, in particolare , le CGU, è subordinata alla legge francese. Qualsiasi relazione tra Cityzenbooking l' internauta, e, in particolare , le CGU, è subordinata alla legge francese. LE GIURISDIZIONI FRANCESI E I TRIBUNALI DI PARIGI SONO I SOLI COMPETENTI IN CASO DI CONTESTAZIONE CHE POSSONO INTERVENIRE PER L’INTERPRETAZIONE E/O L’ESECUZIONE DELLE CGU MALGRADO LA PLURALITÀ DI DIFENSORI E APPELLI IN GARANZIA, COMPRESI PER LE PROCEDURE D’URGENZA DELLE MISURE CONSERVATIVE, IN ISTANZA O PER DIRETTISSIMA. In caso di controversia, solo la versione francese delle CGU fa fede.

3. RUOLO DI CITYZENBOOKING

Il Sito ha per scopo esclusivo di facilitare la messa in contatto degli internauti con i residence alberghieri che depositano, presentano e propongono essi stessi le loro offerte sul Sito. Ogni residence alberghiero è responsabile della descrizione delle sue proprie offerte, compresa la responsabilità e eventuali servizi che propone. In particolare, Cityzenbooking non interviene né nello stabilire le tariffe proposte dagli aparthotel sul suo Sito, né nel pagamento dei soggiorni. Il pagamento del soggiorno viene effettuato direttamente al residence alberghiero, all’arrivo e sul posto. Cityzenbooking non fattura nessuna spesa di prenotazione e non preleva alcun pagamento presso l’internauta. La comunicazione del numero di carta di credito dell’internauta, richiesta dal residence alberghiero al momento della prenotazione sul Sito, serve esclusivamente come garanzia di quest’ultima. Soltanto il residence alberghiero può addebitarvi le spese di soggiorno o le spese per l’annullamento della prenotazione descritte nelle sue condizioni contrattuali. . Il sistema di prenotazione utilizzato è sicuro. Cityzenbooking attira l’attenzione dell’internauta sul fatto che per certe offerte speciali degli aparthotel, il residence alberghiero si riserva il diritto di effettuare una pre-autorizzazione della vostra carta bancaria o di prelevare una certa somma ( a volte senza la possibilità di rimborso) su questa stessa carta al momento della prenotazione o della conferma della prenotazione. Prima di effettuare la vostra prenotazione, si prega di consultare con attenzione la descrizione degli appartamenti per prendere conoscenza di tali condizioni. Di conseguenza, Cityzenbooking non potrà essere mai essere tirato in ballo in merito alle offerte o alle descrizioni totali o parziali che compaiono sul Sito.

4. UTILIZZO DEL SITO

Il Sito può essere accessibile e utilizzato soltanto conformemente alle CGU e, in qualsiasi caso, per fini leciti idonei, e conformi alle leggi, regolamentazioni applicabili in FRANCIA o qualsiasi altro paese dal quale l’internauta accede al Sito. L’internauta s’impegna in particolare a non: - Pubblicare, trasmettere o diffondere informazioni sul o attraverso il Sito che sono o potrebbero essere danneggiabili, osceni, diffamatori, inappropriati, scioccanti, abusivi, ingiuriosi, razzisti, che incitano all’odio razziale, alla violenza, che costituisce un’apologia dei crimini contro l’umanità, pedo-pornografici, suscettibili di offendere le dignità umana o la vita privata altrui, illegali,contrari alle leggi in vigore o illeciti ; - Utilizzare il Sito in maniera da costituire o essere suscettibile di costituire una violazione dei diritti di Cityzenbooking o di un terzo ; - Effettuare prenotazione non autorizzate, false o fraudolenti; - Usurpare l’identità di un terzo ; - Fornire o diffondere informazioni inesatte, false o incomplete ; - Utilizzare un software o un dispositivo per interferire o tentare di interferire nel funzionamento o nelle funzionalità del Sito, in particolare cambiando o mettendo a disposizione attraverso qualche mezzo file che contengono dati corrotti o virus, cavalli di Troia, bombe logiche o altro codice malizioso destinato ad interrompere, sospendere, distruggere o limitare le funzionalità del sito ; - Rovinare , alterare o interferire con l’apparenza del Sito o col codice soggiacente ; - Effettuare qualsiasi atto che sovraccaricherebbe il Sito o qualsiasi infrastruttura connessa ; - Ottenere o tentare di ottenere un accesso non autorizzato; - Raccogliere, trattare o conservare dati a carattere personale relativi ad altri internauti; - Modificare o adattare il Sito o qualsiasi sito terzo in modo da sottintendere in maniera falsa che è associato al Sito; Cityzenbooking si riserva il diritto di rifiutare l’accesso al Sito, senza notifica previa, a qualsiasi internauta che non rispettasse le presenti CGU.

5. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il sito e gli elementi che lo compongono , compresi in particolare i segni distintivi, loghi, marchi, testi, dati relativi alle offerte dei residence alberghieri, fotografie e immagini di qualsiasi natura, sono di proprietà di Cityzenbooking o di terzi. L’internauta riconosce di conseguenza che qualsiasi utilizzo del Sito o gli elementi che lo compongono, estraneo alla consultazione e all’utilizzo normale del Sito, danneggia i diritti di cui Cityzenbooking o di terzi sono titolari. In conseguenza, l’internauta si impegna in particolare, salvo autorizzazione scritta da Cityzenbooking, a non: - Estrarre o riprodurre, attraverso qualsiasi procedimento, la totalità o una parte del Sito o di qualsiasi elemento che lo compongono ; - Sfruttare, commercializzare o distribuire, a titolo oneroso o gratuito, qualsiasi elemento costitutivo del Sito come annunci, descrittivi, dati o fotografie ; - Modificare, ritirare o alterare, in qualsiasi modo e attraverso qualsiasi procedimento utilizzato, la totalità o una parte degli elementi che compongono il Sito. Link verso altri siti : il Sito può contenere link verso siti terzi. Cityzenbooking non esercita alcun controllo su questi siti e sul loro contenuto. La sua responsabilità non può essere assunta in merito alle informazioni, elementi, prodotti o servizi che vi sono contenuti o che vi sono accessibili attraverso questi siti. L’accesso e l’utilizzo di questi siti è di competenza della responsabilità esclusiva dell’internauta e, in caso contrario, dell’editore o dell’hosting di questi siti. Link verso il Sito : l’internauta non può utilizzare e/o inserire link che puntino verso il sito senza l’autorizzazione scritta di Cityzenbooking. In caso di non rispetto di quanto stipulato nel presente articolo, Cityzenbooking potrà prendere qualsiasi misura appropriata per fare cessare il problema e ottenere riparazione del danno subito.

6. ARCHIVIAZIONE

Per qualsiasi prenotazione di un ammontare superiore a 120 euro, l’internauta che ha sottoscritto una prenotazione on-line, deve poter ottenere una copia del documento scritto che certifica il suo accordo con il residence alberghiero. Questo diritto di comunicazione non può essere esercitato che presso il residence alberghiero in oggetto e in alcun case presso Cityzenbooking che non è parte del contratto di prenotazione concluso tra l’internauta e l’aparthotel.

7. COOKIES

L’utilizzo del Sito può comportare l’istallazione automatica di cookie sul software di navigazione dell’internauta. Il cookie non permette di identificare l’internauta in quanto utente, ma permette di registrare informazioni relative alla sua navigazione sul Sito. In generale, il software di navigazione dell’internauta è dotato di una funzionalità che gli consente di essere informato della presenza di un cookie, e addirittura di rifiutarlo.

8. DATI A CARATTERE PERSONALE

Cityzenbooking mette in opera un trattamento automatizzato di dati nominativi per il quale l’internauta dispone di un diritto d’accesso, di rettificazione e di opposizione che può esercitare presso Cityzenbooking: - Per mail all'indirizzo seguente :contact@cityzenbooking.com - Per posta all'indirizzo seguente : Cityzenbooking - Service Clientèle, 125 rue Gilles Martinet, 34070 Montpellier - France. - France I residence alberghieri sono ugualmente suscettibili di mettere in opera un trattamento automatizzato dei dati personali che l’internauta comunica loro nell’ambito della prenotazione di pernottamenti che effettua attraverso il Sito. In questo caso, appartiene all’internauta di verificare direttamente PRESSO IL RESIDENCE ALBERGHIERO IN OGGETTO le modalità di esercizio dei suoi diritti di accesso, di rettificazione e di opposizione. Cityzenbooking attira più particolarmente l’attenzione degli internauti sul fatto che i dati personali trattati al di fuori dei paesi membri dell’Unione europea può beneficiare di un livello di protezione meno efficace. Per qualsiasi informazione complementare, l’internauta è invitato a consultare il sito della CNIL (www.cnil.fr).

9. RESPONSABILITA E RECLAMAZIONI

Senza pregiudizio di qualsiasi altra stipula delle CGU, la responsabilità di Cityzenbooking non potrà in alcun caso essere ricercata : - In caso di cattivo funzionamento o interruzione del Sito ; - In caso di non esecuzione totale o parziale delle prestazioni e, in maniera generale, degli obblighi del residence alberghiero ; Cityzenbooking rimane estranea alla relazione tra l'internauta e quest'ultimo. QUALSIASI RECLAMAZIONE RELATIVA AD UN'OFFERTA PRESENTATA SUL SITO O A UN SOGGIORNO DOVRÀ ESSERE INDIRIZZATA DIRETTAMENTE AL RESIDENCE ALBERGHIERO CON IL QUALE L'INTERNAUTA AVRÀ CONTRATTATO CONFORMEMENTE AL CONTRATTO CONCLUSO CON LUI E CITYZENBOOKING NON TRATTERÀ ALCUNA RICHIESTA O RECLAMAZIONE AFFERENTE In caso di non rispetto delle CGU, Cityzenbooking potrà prendere qualsiasi misura appropriata per far cessare il problema e ottenere la riparazione integrale del danno subito.

10. MODIFICA DELLE CGU

Cityzenbooking si riserva il diritto di modificare le CGU in qualsiasi momento e senza preavviso. È responsabilità degli internauti verificarli regolarmente.