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Topotel - L'Allée des Dunes
224 Chemin de la Montagne - 40440 Ondres - France
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Bien, 7.7
Moyenne de 12 avis


Note moyenne:

7,7/10


Recommandation :

80,0%


Nombre d'avis :

12


AVIS DES CLIENTS

Situation géographique : 8,0/10
Qualité de l'accueil : 7,3/10
Propreté de la résidence : 8,0/10
Dimension des appartements : 8,0/10
Insonorisation des appartements : 7,0/10
Equipement des appartements: 6,7/10
Prestations offertes : 6,7/10
Qualité générale : 7,7/10
Rapport Qualité/Prix : 8,0/10



LES COMMENTAIRES DES CLIENTS


8,0/10

2012-04-30
 Réfrigérateur bruyant Ne pas utiliser mon adresse Internet SVP



6,0/10

2012-04-27
 Decu de l 'acceuil ( pas d 'etat des lieu ni avant ni apres alors que l 'on laisse une caution ......demande de changer des ampoules grillées (++que sombre )on nous demande d'attendre le lendemain, on nous retire dans l 'apres midi du samedi la TV alors que nous ne partons que le dimanche!!!(erreur de leur part et il nous demande de la mettre seul ou d 'attendre 20h)!!!!! Le ton etait aimable mais la pratique mediocre



8,0/10

2012-04-19
 il manquait quelques couverts notamment des cuillères à café et au niveau literie des traversins. A surveiller les fourmis qui sont venues nous incommoder pendant notre séjour, il y en avait dans la pièce à vivre, dans les placards de la cuisine , sur l'évier et même dans la salle de bains, elles n'étaient pas vraiment nombreuses mais en nombre suffisant pour occasionner une gêne.



8,0/10

2012-01-22
 Votre système de dépose des clefs lorsque l'on arrive le soir(après avoir prévenu) doit être amélioré.Nous n'avons pas pu trouver les clefs.Nous avons du passer une nuit dans un hotelque vous nous avez remboursé. Vous pourriez mettre une simple boite au mur qui soit fermée.



8,0/10

2012-01-08
 Accueil très chaleureux



8,0/10

2011-06-14
 le volet cassé sans la chambre ne nous a pas permis de voir le jour (volet cassé depuis longtemps....), Il manque un téléviseur dans l'appartement, la location de 5? par jour est excessive Literie impeccable et de bonne qualité



8,0/10

2011-06-09
 nous regrettons une seule chose, il manque le téléviseur dans chaque appartement car le prix de la location est tout de même assez élévé. Par contre, l'acceuil devrait être ouvert au moins jusqu'à 22 heures et 7j/7j.



8,0/10

2011-06-01
 nous avons recommandé votre hôtel à deux couples, l'un avec enfants, l'autre sans.


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Tarif résidentiel : L'annulation est gratuite jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.
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L'annulation/modification est gratuite jusqu’à la veille de l’arrivée, 18h00 heure locale
L'annulation/modification est gratuite jusqu’à la veille de l’arrivée, 15h00 heure locale
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L'annulation est gratuite jusqu’à 15 jours avant l’arrivée.
L'annulation est gratuite jusqu’à 4 jours avant l’arrivée.
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L'annulation est gratuite jusqu’à 5 jours avant l’arrivée.
25% du montant du tarif mensuel sera conservé, si l’annulation intervient moins de 7 jours avant l’arrivée.
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En cas d'annulation jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée, la résidence prélève, sur la carte de crédit fournie, 10% du montant total du séjour.
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L'annulation est gratuite jusqu’à midi le jour de l’arrivée - Ménage quotidien non inclus
La notification d'annulation est requise 30 jours avant la date d'arrivée. Pour les réservations annulées moins de 30 jours avant l'arrivée, le montant total du séjour sera facturé, à moins que l'appartement soit reloué. Dans tous les cas, le montant correspondant à une semaine est non remboursable.
L'annulation est gratuite jusqu’à 20 jours avant l’arrivée.
L'annulation est gratuite jusqu’à 60 jours avant l’arrivée.
En cas d'annulation jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée, la résidence prélève 50£ sur la carte de crédit fournie.
L'annulation est gratuite jusqu’à 8 jours avant l’arrivée.