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City Résidence Chelles
55-59 Avenue François Mitterrand - 77500 Chelles - France
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Note moyenne:

6,0/10


Recommandation :

80,0%


Nombre d'avis :

11


AVIS DES CLIENTS

Situation géographique : 7,3/10
Qualité de l'accueil : 6,7/10
Propreté de la résidence : 6,0/10
Dimension des appartements : 8,2/10
Insonorisation des appartements : 8,4/10
Equipement des appartements: 6,2/10
Prestations offertes : 6,2/10
Qualité générale : 6,0/10
Rapport Qualité/Prix : 8,0/10



LES COMMENTAIRES DES CLIENTS


6,0/10

2011-11-05
 sol et couvertures sales éclairage insuffisant coin repas nous avons du réparer le lit-canapé qui avait un problème de stabilité



6,0/10
GREGORY
2011-08-12
 Sommier du canapé lit cassé, oreillé manquant (3 sur 4), réfrigérateurpeu opérationnel car conservation des aliments peu fraîche, kit de nettoyage non fournit or indiqué dans les services offert et sur le courrier d'accueil. Sans ces désagréments le séjour aurait pu être très satisfaisant et donc recommandable, espérons un gèste de votre part. Bien cordialement PS : je précise que nous sommes arrivés vers 19h, donc plus personne à qui faire appel.



8,0/10
GEORGES
2011-07-09
 Mis à part quelques petits soucis avec les ouvertures sur balcon, notre séjour s'est très bien passé. Nous avons vraiment apprécié la convivialité du personnel. Nous avons aussi apprécié la diversité de la clientèle. Les occupants venant de tous horizons (ce n'est malheureusement pas le cas partout) nous ont rappelé la "plurialité ethnique, cultuelle et culturelle" de notre île de La Réunion.



6,0/10

2011-05-03
 Propreté très limite : ménage insuffisant (poignées et placards collants etc ..) + vaisselle collante. Une taie d'oreiller pour 4 personnes. Avons obtenu les 3 autres la veille de notre départ. Parking ... "selon disponibilité".



2,0/10
JEAN-MARIE
2011-04-28
 Entreprise en déplacement sur toute la France à l'année. Arrivé avec une porte fracturé et mal réparée. Canne de volet roulant cassé ainsi qu'une prise déboité et posé au sol. Une moquette sale ,tachée, personne ne répond au telephone en journée pendant les 3 jours pour indiquer notre soucis( et oui on travaille en journée) Manque des fourchettes, cuillére ect... Dans la salle de bain, méguot de cigarette, mouchoires usagés, canettes de biere. Et le comble on nous facture sans demande sur des numéros de CB servis pour la réservation, une facture de remise en état de la prise et de la canne. Par contre là on les à au telephone pour vous envoyer promené. Donc je ne souhaiterais jamais y retourné, moins de problème sur d'autre concurrent. Affaire à suivre avec notre avocate.



2,0/10
gael
2011-04-21
 Appartement avec des taches partout rien pour boucher la baignoire pas de cafetière des familles qui sont là a l'année une fois le lit bébé déplier des grain de riz et de pain sont tombé Merci l'hygiène



8,0/10

2011-03-07
 le plan d'acces à l'hotel est tres mauvais car le nom des rues ne sont pas indiqués dans le quartier sinon l'hotel en lui même est trés agréable et propre il manque juste un peu de vaisselle comme un plat ou deux pour réchauffer au micro-ondes sinon tout est trés bien.



8,0/10

2011-01-19
 Dommage que le code de la porte d'entrée n'ai pas fonctionné.... Sinon, pour le reste, pas de soucis particulier.


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Tarif résidentiel : L'annulation est gratuite jusqu’à 15 jours avant l’arrivée.
Tarif résidentiel : L'annulation est gratuite jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.
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L'annulation est gratuite jusqu’à 72h avant l’arrivée
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L'annulation est gratuite jusqu’à midi le jour de l’arrivée
L'annulation est gratuite jusqu’à 16h le jour de l’arrivée
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L'annulation est gratuite jusqu’à 10 jours avant l’arrivée.
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Flex1
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L'annulation/modification est gratuite jusqu’à 3 jours avant l’arrivée, 12h00 heure locale
L'annulation/modification est gratuite jusqu’à la veille de l’arrivée, 18h00 heure locale
L'annulation/modification est gratuite jusqu’à la veille de l’arrivée, 15h00 heure locale
Ménage quotidien inclus - Annulation sans frais jusqu'à 18 heures le jour de l'arrivée (Heure locale)
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Un acompte représentant 30% du montant total sera prélevé à la réservation. L'annulation est gratuite et l'acompte remboursable jusqu’à 15 jours avant l’arrivée. Ménage hebdomadaire. Paiement du solde à l'arrivée.
L'annulation est gratuite jusqu’à 15 jours avant l’arrivée.
L'annulation est gratuite jusqu’à 4 jours avant l’arrivée.
Offre non annulable ; Un prépaiement équivalent au montant total du séjour sera prélevé par la résidence à la réservation et il est non remboursable.
L'annulation est gratuite jusqu’à 5 jours avant l’arrivée.
25% du montant du tarif mensuel sera conservé, si l’annulation intervient moins de 7 jours avant l’arrivée.
Paiement du montant total du séjour à la réservation. 20% du montant total prélevé sont conservés en cas d'annulation. En cas d'annulation moins de 14 jours avant l'arrivée, le montant total du séjour est conservé.
Votre demande de réservation doit être confirmée. Nous vous informerons du status de votre demande dans les meilleurs délais, par téléphone ou par courrier électronique. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au +33 1 53 04 98 26.
En cas d'annulation jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée, la résidence prélève, sur la carte de crédit fournie, 10% du montant total du séjour.
Offre non annulable et non remboursable - Ménage quotidien non inclus
L'annulation est gratuite jusqu’à midi le jour de l’arrivée - Ménage quotidien non inclus
La notification d'annulation est requise 30 jours avant la date d'arrivée. Pour les réservations annulées moins de 30 jours avant l'arrivée, le montant total du séjour sera facturé, à moins que l'appartement soit reloué. Dans tous les cas, le montant correspondant à une semaine est non remboursable.
L'annulation est gratuite jusqu’à 20 jours avant l’arrivée.
L'annulation est gratuite jusqu’à 60 jours avant l’arrivée.
En cas d'annulation jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée, la résidence prélève 50£ sur la carte de crédit fournie.
L'annulation est gratuite jusqu’à 8 jours avant l’arrivée.